Support - ‎HTC Desire Z‎
De antwoorden op een paar gangbare vragen
A:
Waarschuwing: Als u uw telefoon reset, wist u de telefoon volledig. Vergeet niet om een back-up te maken van de telefoongegevens en instellingen. Druk in het startscherm op MENU > Instellingen > SD en telefoonopslag > Terugzetten op fabrieksinstellingen > Telefoon opnieuw instellen. U kunt de fabrieksinstellingen ook terugzetten door de knoppen op de telefoon te gebruiken. 1. Als de telefoon is uitgeschakeld, houdt u de toets VOLUME OMLAAG ingedrukt, en drukt u kort op de AAN/UIT-toets.2. Wacht tot het scherm met de 3 Android-afbeeldingen verschijnt en laat vervolgens de toets VOLUME OMLAAG los. 3. Druk op VOLUME OMLAAG om OPSLAG WISSEN te kiezen en druk vervolgens op AAN/UIT. 4. Druk op VOLUME OMHOOG als om bevestiging wordt gevraagd. Het terugzetten van de fabrieksinstellingen verwijdert alle gegevens uit het telefoongeheugen. Maak daarom eerst een back-up van de bestanden. Om een back-up te maken van al uw persoonlijke gegevens op de telefoon, zie de FAQ "Hoe maak ik een back-up van mijn telefoon."
A:
Op twee manieren kunt u een beltoon voor inkomende gesprekken instellen. 1. Druk in het startscherm op MENU > Instellingen > Geluid > Beltoon telefoon. Tik in de lijst op de beltoon die u wilt gebruiken en tik op OK. 2. U kunt ook MP3 als een beltoon gebruiken. Op twee manieren kunt u MP3s op uw telefoon importeren. Optie 1: gebruik de micro-USB-kabel om de telefoon met een USB-poort op de computer te verbinden. Kies Diskdrive als verbindingstype. Hierdoor kunt u de microSD-kaart in uw telefoon vanaf de computer bereiken en muziek naar de microSD-kaart kopiëren. Ga naar Deze computer en open de nieuwe verwisselbare schijf; kopieer de MP3 die u als beltoon wilt instellen naar de map met muziek; als deze map niet bestaat, maakt u een nieuwe map in de rootmap van de microSD-kaart die u Muziek noemt. Optie 2: U kunt HTC Sync gebruiken om MP3s met uw telefoon te synchroniseren. Zie de HTC Sync How to voor meer informatie. Als u klaar bent met kopiëren, schakelt u de USB-opslag uit door in het startscherm te drukken MENU > Meldingen > Diskdrive > Alleen opladen. Druk op Alle applicaties > Muziek > tik op de muziek die u als beltoon wilt instellen (De muziek speelt af) > druk op Menu > Als beltoon instellen. U kunt de MP3 instellen als Beltoon telefoon, Contactbeltoon of u kunt De beltoon inkorten. Opmerking: Alle applicaties is het pictogram met de driehoek in de linkerbenedenhoek van het startscherm waarmee het applicatiemenu van de telefoon opent.
A:
Om een VPN-verbinding op te zetten, drukt u in het startscherm op MENU > Instellingen > Draadloos en netwerken > VPN-instellingen > VPN toevoegen > selecteer het type VPN dat u wilt toevoegen en geef de VPN-instellingen op. Druk op MENU > Opslaan als u klaar bent. Opmerking 1: Voor deze dienst is een internetverbinding (Wi-Fi, GPRS/3G, enz.) vereist. Uw aanbieder kan u extra belasten voor het gebruik van GPRS/3G. Opmerking 2: Vraag uw IT-beheerder voor de VPN-instellingen. Opmerkingen 3: Deze functie vereist Wi-Fi en GPRS/3G voor een goede werking, en door het gebruik hiervan kan de accu van de telefoon sneller leegraken.
A:
Controleer of de contact is opgeslagen, hetzij in het telefoongeheugen of in uw Google-account. Om meerdere nummers voor een enkele contact in te voeren, drukt u in het startscherm op Alle applicaties > Contacten. Tik op de contact waaraan u details wilt toevoegen en druk op MENU > Bewerken. U kunt een telefoonnummer toevoegen door onder Telefoon op Toevoegen te klikken. Opmerking 1: Alle applicaties is het pictogram met de driehoek in de linkerbenedenhoek van het startscherm waarmee het applicatiemenu van de telefoon opent. Opmerking 2: U kunt ook andere details toevoegen zoals e-mail, postadres enzovoort door op de optie Toevoegen bij het betreffende onderdeel te tikken.
A:
Internet doorgeven laat u de internetverbinding van uw computer delen met uw telefoon. Om de internetverbinding van uw computer met uw telefoon te delen, moet u de nieuwste HTC Sync downloaden die voor uw telefoon beschikbaar is. U vindt de nieuwste HTC Sync op http://www.htc.com. Klik op Support > Select your phone > Downloads en klik op de laatste update van HTC Sync. Op het tijdstip van verschijnen was de versie 3.0. Nadat u HTC Sync hebt geïnstalleerd, sluit u de telefoon op de computer aan met de USB-kabel en sleept u de statusbalk omlaag van de bovenkant van het scherm. Kies Internet doorgeven als verbindingstype. De telefoon kan internet nu via de verbinding van de computer bereiken. Opmerking 1: uw computer moet met een internetbron zijn verbonden om de verbinding met uw telefoon te delen. Opmerking 2: als u problemen ondervindt met het gebruik van deze optie, zie dan hieronder de FAQ Waarom kan ik de optie Internet doorgeven op mijn telefoon niet gebruiken? om te zien of dat helpt.
A:
U kunt de IMEI op uw telefoon op drie manieren vinden. 1. Druk op Telefoon op het startscherm en kies *#06#; dit geeft automatisch de IMEI van de telefoon weer. 2. U kunt de IMEI en het serienummer van de telefoon ophalen door in het startscherm op MENU > Instellingen > Over de telefoon > Telefoonidentiteit. 3. Een andere manier is door de achterkant van het toestel de halen en de accu te verwijderen. De IMEI is afgedrukt op de sticker achterop de telefoon.
A:
Om automatisch bijwerken in te schakelen voor de applicaties die u van de Android Markt hebt gedownload, moet u op Alle applicaties in het startscherm > Markt drukken. Op het scherm Android Market drukt u op Menu > Downloads. Dit scherm toont een lijst met applicaties die onlangs op de telefoon zijn geïnstalleerd. Kies de applicatie die u automatisch wilt bijwerken en tik er op om deze te openen. Selecteer in het scherm met de beschrijving van de applicatie Automatisch bijwerken toestaan. Opmerking 1: Alle applicaties is het pictogram met de driehoek in de linkerbenedenhoek van het startscherm waarmee het applicatiemenu van de telefoon opent. Opmerking 2: Voor deze dienst is een internetverbinding (Wi-Fi, GPRS/3G, enz.) vereist. Uw aanbieder kan u extra belasten voor het gebruik van GPRS/3G. Opmerking 3: Deze functie vereist Wi-Fi en GPRS/3G voor een goede werking, en door het gebruik hiervan kan de accu van de telefoon sneller leegraken.
A:
Ja. U kunt de flitser van de camera gebruiken bij het opnemen van video bij slechte lichtomstandigheden. Ga als volgt te werk om de flitser in te schakelen bij het opnemen van video: druk in het startscherm op Alle applicaties > Camcorder. Tik in het camcordervenster op het flitserpictogram en tik er op om deze in te schakelen. Opmerking: Alle applicaties is het pictogram met de driehoek in de linkerbenedenhoek van het startscherm waarmee het applicatiemenu van de telefoon opent.
A:
Ja. De op de telefoon voorgeïnstalleerde browser ondersteunt Adobe Flash. De versie op het tijdstip van verschijnen was 10.1; zie de Android markt voor de actuele versie. Opmerking 1: Voor deze dienst is een internetverbinding (Wi-Fi, GPRS/3G, enz.) vereist. Uw aanbieder kan u extra belasten voor het gebruik van GPRS/3G.
A:
U kunt uw mobiele internetverbinding met een computer delen via een USB-kabel of via Draagbare Wi-Fi-hotspot. Om een USB-kabel te gebruiken voor het delen van de internetverbinding moet u er voor zorgen dat u over een actieve mobiele gegevensverbinding op de telefoon beschikt om deze functie te kunnen gebruiken. Om uw internetverbinding met een computer te delen, moet u de telefoon via de meegeleverde USB-kabel met de computer verbinden en controleren of de gegevensverbinding is ingeschakeld. Druk in het startscherm op MENU > Instellingen > Draadloos en netwerken. Selecteer USB-tethering. De telefoon begint met het delen van de internetverbinding met de computer. Om het delen van de internetverbinding te stoppen, maakt u het keuzevakje voor USB-tethering leeg of u ontkoppelt de telefoon van de computer. Om uw internetverbinding te delen met een apparaat dat Wi-Fi ondersteunt, moet u controleren of de gegevensverbinding is ingeschakeld. Druk in het startscherm op MENU > Instellingen > Draadloos en netwerken. Selecteer Draagbare Wi-Fi-hotspot U kunt de netwerknaam wijzigen en de verbinding beveiligen door op Instellingen voor Draagbare Wi-Fi-hotspot te tikken. Na het configureren van de instellingen, begint de telefoon de Wi-Fi netwerknaam uit te zenden en kunt u tot 8 apparaten verbinden. Om het delen van de internetverbinding te stoppen, maakt u het keuzevakje Draagbare Wi-Fi-hotspot leeg. Als u problemen hebt om de hotspot met uw andere apparaat te vinden, kunt u proberen om een specifiek kanaal in te stellen op op te zenden. Druk in het startscherm op MENU > Instellingen > Draadloos en netwerken > Instellingen voor draagbare Wi-Fi-hotspot. Controleer of de hotspot is uitgeschakeld en druk op MENU > Geavanceerd > Wi-Fi-kanaal > en selecteer een kanaal. Opmerking 1: Voor deze dienst is een mobiele internetverbinding (GPRS/3G) vereist. Uw aanbieder kan u extra belasten voor het gebruik van GPRS/3G. Opmerking 2: Deze functie vereist GPRS/3G voor een goede werking, en door het gebruik hiervan kan de accu van de telefoon sneller leegraken.